Formation à la qualité relationnelle du personnel

qualite-relationC’est une formation expérientielle, participative et théorique qui s'inspire des travaux du psychologue américain Carl ROGERS, fondateur de l'approche centrée sur la personne.

Expérientielle :

C’est à partir du vécu de chacune et de chacun que s’élaborera une meilleure compréhension des enjeux qui se jouent dans la relation.

La relation n’est pas neutre ni à sens unique, l’investissement prend sa source au cœur même de mon humanité :

Participative

Identifiez vos 3 zones de communication interpersonnelle

Théorique

A partir des travaux du psychologue C. Rogers:

Comment aider le processus relationnel et être conscient des éléments qui facilitent ou entravent ce dernier.

Pour cela, trois attitudes aident à la création d’un climat de confiance et de sécurité réciproque :

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